서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 도화금융대부 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 담보마켓(dambomarket.com, 이하 "서비스")을 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 P2B 담보대출 역경매 매칭 플랫폼 및 이와 관련된 제반 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 통칭합니다.
3. "회원"이란 서비스에 회원등록을 하고 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "대부중개"란 대부업법에 따라 대부업자와 차주 간의 대부거래를 알선하는 행위를 의미합니다.
5. "역경매"란 차주가 대출 조건을 제시하면 제휴 금융사가 경쟁 입찰하는 방식을 의미합니다.
6. "제휴 금융사"란 회사와 대부중개 계약을 체결한 대부업체 및 금융기관을 의미합니다.
7. "가조회"란 신용정보 조회 시 신용점수에 영향을 주지 않는 조회 방식을 의미합니다.

제3조 (서비스의 내용)

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

1. 아파트 후순위 담보대출 중개 서비스
2. 대출 한도 조회 서비스 (가조회 방식)
3. 역경매 방식의 금융사 매칭 서비스
4. 제휴 금융사의 대출 조건 비교 서비스
5. 대출 신청 및 계약 진행 지원 서비스
6. 기타 회사가 정하는 관련 부가 서비스

회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있으며, 중요한 사항의 변경 시에는 사전에 공지합니다.

제4조 (이용자의 자격 및 등록)

서비스 이용자는 다음 각 호의 자격을 갖추어야 합니다.

1. 만 19세 이상의 대한민국 국민 또는 영주권자
2. 실명 인증이 가능한 본인 명의의 휴대전화를 보유한 자
3. 담보 제공이 가능한 아파트를 소유하거나 소유 예정인 자
4. 대부업법 및 관련 법령에 따라 대출이 제한되지 않는 자

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 승인하지 않거나 사후에 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

1. 타인의 명의를 도용한 경우
2. 허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 제공하지 않은 경우
3. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
4. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우

제5조 (회원가입 및 탈퇴)

① 회원가입

1. 회원가입은 이용자가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승인함으로써 체결됩니다.
2. 회원가입 시 카카오, 네이버 등 소셜 로그인 방식을 사용할 수 있습니다.
3. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 또는 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.

② 회원탈퇴

1. 회원은 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 탈퇴를 요청한 경우 관련 법령에 따라 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
3. 진행 중인 대출 건이 있는 경우 탈퇴가 제한될 수 있으며, 모든 거래가 종료된 후 탈퇴가 가능합니다.

제6조 (개인정보의 보호 및 관리)

1. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
2. 개인정보의 수집, 이용, 제공 및 관리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 노출된 개인정보에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
4. 회원은 개인정보 관리에 대한 책임이 본인에게 있으며, 타인에게 자신의 정보를 제공하거나 공유함으로써 발생하는 피해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.

제7조 (대부중개 서비스)

① 중개 방식

1. 회사는 이용자와 제휴 금융사 간의 대부거래를 중개하는 역할을 수행합니다.
2. 이용자가 대출 조건을 제시하면 제휴 금융사가 역경매 방식으로 입찰합니다.
3. 이용자는 제시된 입찰 조건 중 가장 유리한 조건을 선택할 수 있습니다.

② 중개 절차

1. 대출 한도 조회 (가조회 방식으로 신용점수 영향 없음)
2. 제휴 금융사의 경쟁 입찰 진행 (평균 30분 이내)
3. 이용자의 최종 조건 선택 및 대출 신청
4. 본인 확인 및 서류 제출
5. 심사 및 승인
6. 대출 실행 (당일 입금 가능)

③ 중개의 한계

1. 회사는 대부거래의 중개만을 담당하며, 대출 심사 및 승인은 제휴 금융사의 고유 권한입니다.
2. 회사의 중개를 통해 대출 신청을 하였다 하더라도 제휴 금융사의 심사 결과에 따라 대출이 거절될 수 있습니다.
3. 대출 실행 후 발생하는 이자 지급, 원금 상환 등의 의무는 이용자와 제휴 금융사 간의 계약에 따라 이행되어야 합니다.

제8조 (금리 및 수수료)

① 대출 금리

1. 대출 금리는 제휴 금융사가 제시하며, 법정 최고금리(연 20%) 내에서 결정됩니다.
2. 금리는 이용자의 신용도, 담보가치, 대출금액, 대출기간 등에 따라 차등 적용됩니다.
3. 역경매 방식으로 여러 금융사가 경쟁 입찰하므로 시장 최저 금리를 제공받을 수 있습니다.

② 중개수수료

1. 회사는 대부중개 서비스 제공에 대한 수수료를 받을 수 있습니다.
2. 중개수수료는 대출 실행 시 대출금액의 일정 비율로 산정되며, 사전에 명확히 고지합니다.
3. 중개수수료는 제휴 금융사가 회사에 지급하며, 이용자에게 별도로 청구되지 않습니다.

③ 기타 비용

1. 대출 과정에서 발생하는 인지세, 등기비용, 감정평가 비용 등은 이용자가 부담합니다.
2. 모든 비용은 대출 실행 전 명확히 고지되며, 이용자의 동의 없이 추가 비용이 발생하지 않습니다.

제9조 (계약의 성립 및 해제)

① 계약의 성립

1. 대부계약은 이용자가 제휴 금융사의 조건을 승낙하고 최종 신청 시 성립됩니다.
2. 회사는 중개 역할만을 수행하며, 대부계약의 당사자는 이용자와 제휴 금융사입니다.

② 청약철회 및 계약해제

1. 이용자는 대출금을 수령한 날로부터 14일 이내에 서면 또는 전자문서로 청약을 철회할 수 있습니다 (대부업법 제9조).
2. 청약철회 시 수령한 대출금에 대한 이자 및 중개수수료는 반환하지 않습니다.
3. 대출금 수령 전에는 언제든지 신청을 취소할 수 있습니다.

③ 중도상환

1. 이용자는 대출 기간 중 언제든지 대출금의 전부 또는 일부를 중도상환할 수 있습니다.
2. 중도상환수수료는 제휴 금융사의 약관에 따릅니다.

제10조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 하며, 처리 과정 및 결과를 이용자에게 알립니다.
4. 회사는 대부업법, 대부중개업법, 전자금융거래법, 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수합니다.
5. 회사는 제휴 금융사의 대출 조건을 명확하고 정확하게 전달하며, 이용자가 합리적인 선택을 할 수 있도록 충분한 정보를 제공합니다.

제11조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 본 약관 및 관련 법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 됩니다.
2. 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실대로 기재하여야 하며, 허위 정보를 기재하거나 타인의 정보를 도용한 경우 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
3. 이용자는 아이디와 비밀번호에 대한 관리책임이 있으며, 본인의 아이디 또는 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
4. 이용자는 대출 실행 후 제휴 금융사와의 계약에 따라 성실하게 원리금을 상환하여야 합니다.
5. 이용자는 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 서비스 이용 신청 또는 변경 시 허위사실을 기재하거나, 다른 이용자의 정보를 도용, 부정하게 사용하는 행위
   • 회사의 임직원, 운영자, 기타 관계자를 사칭하는 행위
   • 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용하는 행위
   • 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
   • 회사의 지적재산권, 제3자의 지적재산권 등 기타 권리를 침해하는 행위
   • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하는 행위
   • 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
   • 기타 관련 법령에 위배되는 행위

제12조 (면책 조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 제공한 정보의 허위, 부정확으로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 대부계약의 당사자가 아니며, 제휴 금융사와 이용자 간의 대부거래에서 발생하는 분쟁, 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우는 예외로 합니다.
5. 회사는 제휴 금융사의 대출 심사 결과, 대출 승인 거부, 대출 조건 변경 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제13조 (분쟁 해결)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 신속하게 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
3. 분쟁 해결을 위해 금융감독원 금융분쟁조정위원회, 한국소비자원 등 관련 기관의 조정을 신청할 수 있습니다.

제14조 (약관의 변경)

1. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
2. 약관이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 시행일자 7일 전부터 서비스 화면에 게시하여 이용자에게 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 단, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 간주됩니다.

제15조 (준거법 및 관할법원)

1. 본 약관과 회사와 이용자 간의 서비스 이용계약에는 대한민국 법령을 적용합니다.
2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.